Portal de Serviços Públicos - Lei Nº 13.460/2017
OUVIDORIA
O que é?
A Ouvidoria da Câmara Municipal funciona como uma ponte entre a população e o Legislativo Municipal. É um serviço disponibilizado ao cidadão que visa escutar as suas reivindicações, denúncias, reclamações, sugestões e também os elogios referentes aos diversos serviços disponíveis à população. Através deste canal o usuário também pode acompanhar suas solicitações. O objetivo da ouvidoria é atender uma sociedade participativa, cada vez mais exigente e ansiosa por melhorias na qualidade de vida e na realização de seus direitos como cidadão.
Prazo Máximo para Prestação do Serviço
Imediato
Requisitos
No modo presencial, o Cidadão deve se dirigir até a Câmara Municipal de Tamboril do Piauí, procurar o setor de Ouvidoria e realizar sua manifestação. No modo online, o cidadão deve acessar o portal da transparência, ir até o Menu PORTAL DE SERVIÇOS e procurar no canto inferior esquerdo a aba OUVIDORIA.
Regularidade da Oferta
Imediato (se a informação estiver disponível), caso contrário, em até 30 dias prorrogável por mais 30 mediante justificativa. O serviço é ofertado diariamente
Previsão de Tempo de espera para o atendimento
20 minutos
Dados do atendimento presencial
Forma de Atendimento Presencial
Presencial e Eletrônica.
Locais de prestação do serviço
RUA MATEUS VALENTE, SN - Bairro: CENTRO - CEP: 64893-000 - TAMBORIL DO PIAUI/PI
Prioridade de Atendimento
Regra geral de atendimento por ordem de chegada, mas ressalvados os casos de urgência e aqueles em que houver possibilidade de agendamento, devendo ser asseguradas as prioridades legais às pessoas com deficiência, aos idosos, às gestantes, às lactantes e às pessoas acompanhadas com crianças de colo.
Taxa / Tarifa
gratuito
Formas de Prestação de Serviços
RUA MATEUS VALENTE, SN - Bairro: CENTRO - CEP: 64893-000 - TAMBORIL DO PIAUI/PI
Entidade/Órgão Responsável
Endereço: RUA MATEUS VALENTE, SN - Bairro: CENTRO - CEP: 64893-000 - TAMBORIL DO PIAUI/PI
Setor Responsável: CÂMARA MUNICIPAL DE TAMBORIL
Horário de Atendimento: 08:00HS ÁS 12:00